Site Vélo spécialisé
Aperçu de l'employeur (Aperçu des emplois à vélo)
- Score de transparence : 3,9/5 — Bien (Moyenne du secteur : 3,2/5)
- Taille de l'entreprise : grand
- Possession: Société privée
- Glassdoor : ⭐ ⭐ 3,0 / 5
- Indice RH : 75.14% ▲ (Moyenne du secteur : 53,14%)
- Engagement: Engagés activement dans des activités commerciales responsables et transparentes
- Salaire officiel : $22.00 - $25.00/hr (Converted to yearly range: $45,800 – $52,000 / année)
- Salaire estimé (emplois liés au vélo) : 🇺🇸 22 000 à 28 000 USD par an
Présentation de l'entreprise
Innovation has guided Specialized since 1974. The company is dedicated to building a diverse and inclusive workforce and inspiring riders everywhere. Specialized strives to be transformative, inclusive, authentic, rider-focused, and collaborative, delivering world-class rider care. The company believes bikes have the power to change lives and is committed to breaking barriers and having a positive impact on the world. Specialized supports better health through cycling and is made for riders, by riders.
Description du rôle
The Ecommerce Support Specialist ensures a seamless digital purchasing experience for riders across multiple platforms. This role is vital in delivering world-class rider care and supporting the company’s mission to inspire and serve cyclists. The position rewards detail-oriented, passionate individuals who believe in the transformative power of bikes.
Aperçu de la position
- Ancienneté: Niveau d'entrée
- Fonction: Service client
- Département: Vente au détail
- Expérience requise : Une expérience d'au moins un an est préférable.
- Type de contrat : À temps partiel
- Modèle de travail : Sur place
- Politique de télétravail : Sur place (strictement)
Description
The Ecommerce Support Specialist supports digital excellence across platforms that riders interact with and use to purchase from the company (Ebay, Shopify, etc). This role rewards diligent, detailed, and focused bike-fans who share the core belief that bikes change lives. The position involves using various programs and learning new systems to provide quality service to riders at every interaction.
Responsabilités
- Support digital excellence across ecommerce platforms such as Ebay and Shopify.
- Interact with riders and team members to provide quality service.
- Stand for extensive time periods and occasionally walk, kneel, or reach.
- Lift at least 50 lbs. or more using proper lifting skills.
Emplacement
Ce poste est basé à
Santa Rosa, Californie, États-Unis
Compensation
$22.00 – $25.00/hr (Converted to yearly range: $45,800 – $52,000 / year)
Avantages
Soins de santé compétitifs (PPO ou HDHP), soins dentaires, soins de la vue, compte d'épargne santé (HSA), assurance invalidité de courte et de longue durée, assurance-vie parrainée par l'entreprise, assurance-vie temporaire facultative, assurance maladies graves facultative, assurance accidents graves facultative, forfait vacances compétitif, 401(k) avec contribution de l'employeur, 8 semaines de congé parental payé, jours fériés payés par l'entreprise, rabais pour les employés sur tous les produits, rabais importants chez les détaillants partenaires, remboursement des frais de conditionnement physique et d'événements, programme d'aide aux employés, avantages pour les déplacements domicile-travail.
Informations Complémentaires
- Diversité et inclusion : We’re committed to building a diverse and inclusive workforce where all people thrive. We want to increase representation of all races, genders, and body types in the cycling industry. We encourage everyone – especially those from marginalized groups – to apply. We are always looking for creative, innovative, and passionate people eager to contribute to our mission.
- Équipe et rapports : Works within the Company Owned Retail team and collaborates with riders and team members. Reports to retail management.
Détails de l'application
Publié le : 28 mars 2026
R0011398
Pour postuler, veuillez consulter l'URL suivante :https://specialized.wd5.myworkdayjobs.com/en-US/Specialized_External_Career_Site/job/United-States-CA-Santa-Rosa-Trailhouse/eCommerce-Support-Specialized---Trailhouse---Santa-Rosa--Ca_R0011398→
Avant de postuler (Aperçu des emplois à vélo)
Certains détails importants ne sont pas entièrement précisés dans cette offre d'emploi. Pour prendre une décision éclairée, vous pourriez souhaiter clarifier les points suivants :
- Flexibilité et horaires : Vérifiez le nombre d'heures hebdomadaires prévues, les soirées/week-ends et votre flexibilité.
- Langues requises : Vérifier les attentes linguistiques dans le travail quotidien.
- Date limite de candidature : Demandez si le poste est pourvu à une date fixe ou s'il reste ouvert jusqu'à ce qu'il soit pourvu.
- Programme hebdomadaire : Précisez les heures et l'horaire hebdomadaires habituels.
- Exigences de voyage : Demandez à quelle fréquence les déplacements sont nécessaires et si les frais sont pris en charge.
- Durée du contrat : Vérifiez la durée si le contrat est à durée déterminée.
- Équipement fourni : Demandez quel équipement ou quels outils sont fournis par l'employeur.
- Parrainage de visa : Précisez si une assistance pour l'obtention d'un visa est disponible ou requise.
🛡️ Vous serez redirigé vers le site web officiel de l'entreprise.
Cycle-Jobs ne collecte jamais de CV ni ne stocke les données personnelles des candidatures.
Clause de non-responsabilité: Cycle-Jobs.com regroupe les offres d'emploi provenant de sources publiques et de partenaires. Nous ne sommes affiliés à aucune entreprise recruteuse, sauf mention contraire. Bien que nous mettions tout en œuvre pour garantir l'exactitude des informations, Cycle-Jobs ne peut garantir leur exhaustivité ni leur disponibilité permanente. Il est donc conseillé aux candidats de vérifier les détails directement auprès de l'employeur avant de postuler.
Avis relatif à l'adaptation du contenu :
Cycle-Jobs.com adapte les offres d'emploi pour une meilleure lisibilité et une plus grande cohérence sur l'ensemble du site. Le contenu essentiel reste fidèle à la version originale de l'employeur. Nous encourageons les candidats à consulter la description de poste officielle avant de postuler.
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📊 Méthodologie – Indicateurs RH, salaire estimé et score de transparence
Les données et indicateurs présentés sur cette page d'offre d'emploi (Aperçu de l'employeur, Score de transparence, Avant de postuler) sont élaborés à partir d'une grille d'évaluation structurée. Chaque section utilise des critères mesurables et comparables appliqués à l'information publique afin de garantir l'équité entre les employeurs.
1) Intégrité des données et sources
Chaque profil d'entreprise et chaque offre d'emploi est analysé à partir de multiples sources ouvertes, telles que les pages carrières, les sites web des entreprises et les données publiques sur l'emploi. La cohérence et la densité de ces signaux sont vérifiées avant leur utilisation pour le calcul des indicateurs RH.
- Données de l'employeur : Taille de l'entreprise, secteur d'activité et avis des employés.
- Contenu de l'offre d'emploi : exhaustivité du titre, des responsabilités et des exigences.
- Salaire et avantages sociaux : présence de détails officiels ou implicites sur la rémunération.
2) Méthodologie de base
Le modèle de transparence est basé sur un ratio pondéré entre cœur et secondaire axes d'information :
- Domaines principaux (pondération ×2) : titre, entreprise, lieu, type de contrat, modèle de travail, salaire, lien pour postuler, date de publication, description principale, exigences et responsabilités.
- Champs secondaires (pondération ×1) : avantages sociaux, culture et mission, hiérarchie de l'équipe, diversité et inclusion, processus de recrutement, flexibilité, langue et délai.
Chaque champ est marqué comme présent ou manquant. Le score final reflète le rapport entre les champs remplis et le score pondéré total possible.
Taux de transparence = (Σ champs_principaux × 2 + Σ champs_secondaires × 1) ÷ (total_principal × 2 + total_secondaire × 1)
Le résultat est converti en un Échelle de 5 étoiles (0 à 5 étoiles, demi-étoiles comprises) et affiché à côté du badge « Score de transparence ».
3) Évaluation par étoiles et échelle de couleurs
| Note (sur 5) | Étiquette | Interprétation |
|---|---|---|
| 4,5 – 5,0 ★★★★★ | Excellent | Tous les détails essentiels et la plupart des détails secondaires sont présents. |
| 3,5 – 4,4 ★★★★☆ | Bien | Éléments principaux disponibles ; quelques lacunes subsistent. |
| 2,5 – 3,4 ★★★☆☆ | Modéré | Plusieurs sections manquantes ou faible spécificité. |
| 0,0 – 2,4 ★★☆☆☆ | Faible | Peu de détails essentiels fournis ; transparence limitée. |
La couleur de l'insigne suit une Échelle de teinte rouge→vert de faible (0) à élevée (5) transparence. La transparence moyenne dans le secteur du cyclisme en 2025 est d'environ 3.2 / 5.
4) Indicateurs de l'aperçu de l'employeur
- Indice RH : Qualité globale des ressources humaines alliant stabilité, satisfaction et transparence.
- Indice de stabilité des employés (ISE) : rapport entre les mouvements d'emploi à long terme et à court terme.
- Score pondéré de satisfaction des employés (ESWS) : moyenne des indicateurs d'évaluation des employés.
- Engagement: Indicateurs de responsabilité sociale, d'inclusion et d'ouverture.
Indice RH = (0,4 × ESI) + (0,3 × ESWS) + (0,2 × (1 − Rotation du personnel)) + (0,1 × Confiance des données)
5) Échelles salariales estimées
Lorsque l'employeur ne précise pas de salaire, Cycle-Jobs fournit une offre non contraignante. bande estimée utilisation de données de référence et d'ajustements standardisés :
- Grille de base par rôle familial et ancienneté.
- Ajustement par type de contrat et le nombre d'heures hebdomadaires prévues.
- facteur de localisation pour le coût de la vie et le contexte fiscal.
- Taille de l'entreprise influence sur la dispersion des salaires.
- Signaux récents du marché issus de postes similaires dans le secteur.
6) Conseils contextuels “ Avant de postuler ”
Les champs manquants ou ambigus sont signalés par des questions d'orientation afin d'aider les candidats à clarifier des points essentiels tels que le périmètre du poste, la rémunération ou la flexibilité. Ceci favorise un dialogue plus équilibré et éclairé entre l'employeur et le candidat.
7) Limites et éthique
- Aucune donnée confidentielle n'est utilisée — seules des informations publiques vérifiées sont utilisées.
- L'exactitude des données dépend des mises à jour effectuées par l'employeur et des sources publiques.
- Les scores sont dynamiques et recalculés au fur et à mesure que de nouvelles informations apparaissent.
Ces modèles visent à promouvoir des données équitables, transparentes et comparables entre les employeurs du secteur du cyclisme. Ils sont fournis à titre informatif uniquement et ne sauraient se substituer à un audit RH interne.